Ontmoet onze medewerkers

 

 

 

 

Edith

Woonbegeleider

Locatie Den Helder

 

 

 

 

Edith is woonbegeleider bij dnoDoen in Den Helder. ‘Ik begon toentertijd bij Stichting dak- en thuislozen Den Helder en omstreken, later is dit overgenomen door dnoDoen. We hadden toen het sociaal pension waar wel tot zo’n 40 mensen opgevangen werden. Ik werkte in onregelmatige diensten.

Drie jaar geleden is de nachtopvang gestart in Den Helder. De nachtdiensten werden te zwaar voor mij en ik kreeg de mogelijkheid om deels in de nachtopvang en deels voor het doorstroomhuis te werken. Ik doe dit nog steeds met heel veel plezier!’

Mijn werkdag

‘Om 8.00 uur begint mijn dag bij de nachtopvang. Er zijn dan nog cliënten in de nachtopvang die zich klaar maken om te vertrekken en ook aan hun dag te beginnen. Wanneer alle cliënten weg zijn, ga ik samen met mijn collega de ochtendoverdracht doen. Ook maken we een rondje langs alle kamers in het doorstroomhuis. We brengen de post rond, checken of de gezamenlijke keuken schoon is en kijken of er wellicht nog iemand is die onze hulp nodig heeft. Tussen 12.00 en 13.00 uur probeer ik thuis te zijn, want om 17.00 uur begint mijn avonddienst weer bij de nachtopvang. Hier draag ik zorg voor de cliënten die binnen komen om de nacht bij ons door te brengen. Rond 23.00 uur is mijn dienst afgelopen en ga ik weer naar huis.’

Trots

‘Ik ben mijn hulpverleningscarrière begonnen zonder opleiding. Door de overname van Stichting dak- en thuislozen Den Helder door dnoDoen werd ik verplicht een diploma te halen. Dit diploma kon ik via dnoDoen behalen. In eerste instantie zag ik hier als een berg tegenop. Zeker toen ik ook nog als eindopdracht een presentatie moest gaan geven! Hier had ik echt pijn in mijn buik van. Om te oefenen heb ik een aantal cliënten gevraagd die naar mijn presentatie wilde luisteren. Toen ik op school de presentatie moest geven ging het van een leien dakje en heb ik mijn diploma vol trots behaald! Ook ben ik er trots op wanneer we een cliënt zodanig hebben kunnen helpen dat deze weer op eigen benen kan staan en ons niet meer nodig heeft.’

Konijnenpootje

In het sociaal pension heb ik samen met mijn collega eens een geintje uit gehaald met een cliënt. We wisten van deze cliënt dat hij dit zeker kon waarderen. ’s Avonds zit de voordeur op slot. Cliënten moeten dan aanbellen voordat ze naar binnen kunnen. Zo ook deze cliënt. Toen deze aanbelde zeiden mijn collega en ik, je moet ons eerst het wachtwoord vertellen, maar wel zachtjes hoor anders horen andere mensen het ook. De cliënt snapte er niets van want dat hoefde nooit. Daarnaast wist hij het wachtwoord ook niet. Wij zeiden tegen hem: ‘Oké, wij vertellen je voor één keer het wachtwoord. Het wachtwoord is ‘Konijnenpootje’. Vanaf dat moment kwam hij elke avond aan de deur en fluisterde dan “Konijnenpootje”. Wij hebben daar vreselijk veel lol om gehad. Toen wij hem vertelde dat het een geintje was heeft hij er ook erg veel lol om gehad! We hebben er samen nog vaak over kunnen lachen. Binnen dnoDoen is er dus zeker ruimte voor humor en lol! We maken er samen iets gezelligs van!’

Behandel een cliënt zoals je zelf behandelt wilt worden

‘Mijn tip als je bij dnoDoen wilt komen werken? Blijf jezelf en ga niet boven de cliënt staan. Behandel hem gelijkwaardig dan krijg je veel voor elkaar!’

 

 

 

 

Youssef

Trajectbegeleider

Locatie Alkmaar

9 jaar werkzaam

 

Youssef is Trajectbegeleider in Alkmaar bij dnoDoen: ‘Ik werk sinds 2011 bij dnoDoen. Ik ben per toeval hier terecht gekomen. Mijn schoonmoeder werkte destijds als Trajectbegeleider bij dnoDoen. Ik was in die periode even werkeloos. Mijn schoonmoeder gaf aan mij aan dat zij een hulpverlener in mij zag. We hebben toen gesproken over dnoDoen en zij heeft mij enthousiast gemaakt over het vak. Ik heb de stoute schoenen aangetrokken door zonder vakgerichte diploma en geen ervaring toch te solliciteren bij dnoDoen als woonbegeleider. Er waren destijds meerdere sollicitanten voor de functie. Uiteindelijk is de keuze op mij gevallen. Ik mocht het team komen versterken mits ik een vakgerichte Mbo-opleiding ging volgen en met succes zou behalen. Ik heb deze kans met beiden handen aangepakt en werk al 9 jaar met veel plezier bij dnoDoen!’

Kansen

‘Ik ben er erg dankbaar voor dat ik bij dnoDoen de kans heb gehad om zonder ervaring te starten. Daarnaast hebben zij mij ook ondersteund in het behalen van een vakgerichte Mbo-opleiding. Deze opleiding kon ik volgen door te werken en te leren. Ik kon hierdoor het geleerde gelijk toepassen in de praktijk. Met veel plezier heb ik deze opleiding gevolgd en met goed gevolg afgerond. Daarna kreeg ik de mogelijkheid van dnoDoen om de opleiding HBO Social Work te volgen. Ik zit nu in het derde jaar. Ik vond het even spannend of ik een Hbo-opleiding kon combineren met mijn werk en mijn sociale leven. Ik heb namelijk naast mijn werk bij dnoDoen ook een eigen onderneming in de sportindustrie. Daarnaast vind ik mijn gezinsleven ook erg belangrijk. Gelukkig kan ik zeggen dat de combinatie opleiding, werk en sociaal leven mij goed afgaat. Ik volg met veel enthousiasme de opleiding en heb mijn propedeuse ook behaald. Door het volgen van deze opleiding ben ik zelfs doorgegroeid van Woonbegeleider naar Trajectbegeleider!’

Een dagplanning? Je weet nooit hoe je dat loopt!

‘Ik vind het een uitdaging dat je nooit weet hoe een dag loopt. Iedere dag is anders. Doordat iedere dag anders is, is het een uitdaging om samen met de cliënten diegene weer op de rails te krijgen. Je staat hierbij echt naast de cliënt en levert maatwerk. Het traject is bij iedere cliënt anders. Je kunt met een traject heel veel kanten op. Het kan natuurlijk ook zijn dat je soms vastloopt. Voor je gevoel heb je dan al van alles geprobeerd maar nog niet het juiste resultaat bereikt. Gelukkig kun je dan goed sparren met collega’s. Hoe zouden zij dit aanpakken? Hebben zij nog tips? Zo zorgen we er met elkaar voor dat iedereen altijd weer verder kan. De collega’s hebben onderling goed contact met elkaar. Met de één heb je wat meer contact dan met de ander omdat je bijvoorbeeld samen in een project zit. Binnen dnoDoen zijn de lijnen kort en kun je iedereen benaderen. Ook wordt er samen veel gelachen. We zijn een hecht team.’

Sporten

‘Ik heb als eigen doel om sport te integreren in de opvang. Ik weet namelijk wat sport voor mij betekent en wat het ook voor andere kan betekenen. Daarnaast kan sport echt helpen. Het is goed voor lichaam en geest, structuur en discipline. Ik krijg vanuit dnoDoen de vrijheid om mij bezig te houden met dit project. Zij steunen dit initiatief volledig. Ik heb bijvoorbeeld verschillende contacten gehad met sportscholen in Alkmaar of zij in dit project iets konden betekenen. Dit heeft leidde ertoe dat verschillende sportscholen zich hebben beschikbaar gesteld voor cliënten zodat ze daar kunnen sporten. Ik ga dan samen met cliënten die ik begeleid sportieve activiteiten ondernemen. Daarnaast heb ik zelf verschillende keren kickbokslessen gegeven. Ook ben ik nu in contact met een school die sportopleidingen hebben. Het idee is om samen met hun een soort sportdag te organiseren voor onze cliënten. De eerste gesprekken zij hierin geweest en we zijn hier beiden erg enthousiast over. Hopelijk wordt het een succes! We zijn er nog niet met dit project maar de eerste stappen zijn genomen! Ik ga er echt voor dat sporten een onderdeel wordt van de opvang.’

Laat je ambitie zien!

‘Mijn tip als je bij dnoDoen wilt komen werken? Laat je ambitie zien! Er zijn veel kansen bij dnoDoen maar die moet je wel zelf zien en pakken. Je kunt projecten opstarten, contacten met gemeentes onderhouden, projecten coördineren en ga zo maar door. Laat je stem horen als je wat ziet want binnen dnoDoen is veel mogelijk!

 

 

Youssef is Trajectbegeleider in Alkmaar bij dnoDoen: ‘Ik werk sinds 2011 bij dnoDoen. Ik ben per toeval hier terecht gekomen. Mijn schoonmoeder werkte destijds als Trajectbegeleider bij dnoDoen. Ik was in die periode even werkeloos. Mijn schoonmoeder gaf aan mij aan dat zij een hulpverlener in mij zag. We hebben toen gesproken over dnoDoen en zij heeft mij enthousiast gemaakt over het vak. Ik heb de stoute schoenen aangetrokken door zonder vakgerichte diploma en geen ervaring toch te solliciteren bij dnoDoen als woonbegeleider. Er waren destijds meerdere sollicitanten voor de functie. Uiteindelijk is de keuze op mij gevallen. Ik mocht het team komen versterken mits ik een vakgerichte Mbo-opleiding ging volgen en met succes zou behalen. Ik heb deze kans met beiden handen aangepakt en werk al 9 jaar met veel plezier bij dnoDoen!’

Kansen

‘Ik ben er erg dankbaar voor dat ik bij dnoDoen de kans heb gehad om zonder ervaring te starten. Daarnaast hebben zij mij ook ondersteund in het behalen van een vakgerichte Mbo-opleiding. Deze opleiding kon ik volgen door te werken en te leren. Ik kon hierdoor het geleerde gelijk toepassen in de praktijk. Met veel plezier heb ik deze opleiding gevolgd en met goed gevolg afgerond. Daarna kreeg ik de mogelijkheid van dnoDoen om de opleiding HBO Social Work te volgen. Ik zit nu in het derde jaar. Ik vond het even spannend of ik een Hbo-opleiding kon combineren met mijn werk en mijn sociale leven. Ik heb namelijk naast mijn werk bij dnoDoen ook een eigen onderneming in de sportindustrie. Daarnaast vind ik mijn gezinsleven ook erg belangrijk. Gelukkig kan ik zeggen dat de combinatie opleiding, werk en sociaal leven mij goed afgaat. Ik volg met veel enthousiasme de opleiding en heb mijn propedeuse ook behaald. Door het volgen van deze opleiding ben ik zelfs doorgegroeid van Woonbegeleider naar Trajectbegeleider!’

Een dagplanning? Je weet nooit hoe je dat loopt!

‘Ik vind het een uitdaging dat je nooit weet hoe een dag loopt. Iedere dag is anders. Doordat iedere dag anders is, is het een uitdaging om samen met de cliënten diegene weer op de rails te krijgen. Je staat hierbij echt naast de cliënt en levert maatwerk. Het traject is bij iedere cliënt anders. Je kunt met een traject heel veel kanten op. Het kan natuurlijk ook zijn dat je soms vastloopt. Voor je gevoel heb je dan al van alles geprobeerd maar nog niet het juiste resultaat bereikt. Gelukkig kun je dan goed sparren met collega’s. Hoe zouden zij dit aanpakken? Hebben zij nog tips? Zo zorgen we er met elkaar voor dat iedereen altijd weer verder kan. De collega’s hebben onderling goed contact met elkaar. Met de één heb je wat meer contact dan met de ander omdat je bijvoorbeeld samen in een project zit. Binnen dnoDoen zijn de lijnen kort en kun je iedereen benaderen. Ook wordt er samen veel gelachen. We zijn een hecht team.’

Sporten

‘Ik heb als eigen doel om sport te integreren in de opvang. Ik weet namelijk wat sport voor mij betekent en wat het ook voor andere kan betekenen. Daarnaast kan sport echt helpen. Het is goed voor lichaam en geest, structuur en discipline. Ik krijg vanuit dnoDoen de vrijheid om mij bezig te houden met dit project. Zij steunen dit initiatief volledig. Ik heb bijvoorbeeld verschillende contacten gehad met sportscholen in Alkmaar of zij in dit project iets konden betekenen. Dit heeft leidde ertoe dat verschillende sportscholen zich hebben beschikbaar gesteld voor cliënten zodat ze daar kunnen sporten. Ik ga dan samen met cliënten die ik begeleid sportieve activiteiten ondernemen. Daarnaast heb ik zelf verschillende keren kickbokslessen gegeven. Ook ben ik nu in contact met een school die sportopleidingen hebben. Het idee is om samen met hun een soort sportdag te organiseren voor onze cliënten. De eerste gesprekken zij hierin geweest en we zijn hier beiden erg enthousiast over. Hopelijk wordt het een succes! We zijn er nog niet met dit project maar de eerste stappen zijn genomen! Ik ga er echt voor dat sporten een onderdeel wordt van de opvang.’

Laat je ambitie zien!

‘Mijn tip als je bij dnoDoen wilt komen werken? Laat je ambitie zien! Er zijn veel kansen bij dnoDoen maar die moet je wel zelf zien en pakken. Je kunt projecten opstarten, contacten met gemeentes onderhouden, projecten coördineren en ga zo maar door. Laat je stem horen als je wat ziet want binnen dnoDoen is veel mogelijk!

 

 

 

 

 

Youssef

Trajectbegeleider

Locatie Alkmaar

9 jaar werkzaam

 

 

 

Marlies is trajectbegeleider op de vestiging Zaanstad. 

Ik kende dnoDoen vanuit Hoorn en ik had veel interesse om met de doelgroep van dnoDoen te werken. Toen er een vacature kwam hoefde ik niet te twijfelen of ik zou solliciteren. dnoDoen biedt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, dat maakt het een aantrekkelijke werkgever.

In Zaanstad was het de uitdaging om dnoDoen op de kaart te krijgen bij de wijkteams. We moesten het opnemen tegen andere langer bestaande instellingen. Het was een uitdaging om onze methodiek Krachtwerk onder de aandacht te brengen en uit te leggen. De wijkteams waren niet gewend om op deze manier te werken.

Warm bad

dnoDoen is een platte organisatie met korte lijnen. Ondanks de grootte die het heeft, voelt het als een kleine organisatie. Dit komt onder andere doordat directie en MT goed zichtbaar en benaderbaar zijn. Ik vind dit heel prettig.

Een doorsnee dinsdag

De dinsdag is de eerste dag van de week dat wij beiden op kantoor zijn. Deze dag beginnen wij met het doornemen van de cliënten. En natuurlijk het doorspreken van ons eigen weekend 😉

Daarna kan het zo zijn dat er een cliënt op kantoor komt die samen even zijn post door wilt nemen, of een bezoek van een wijkteam die iets met ons wil bespreken. Zelf bezoeken wij de wijkteams ook regelmatig. Marlies is er voornamelijk voor de Housing First cliënten die binnen zitten. Op zo’n dag, die eigenlijk nooit hetzelfde verloopt, proberen we ook samen te lunchen. Wij moeten er samen echt voor zorgen dat we onze agenda’s op elkaar afstemmen. Geen dag is hetzelfde!

DOEN!

Ooit zei een inkomensconsulent tegen mij: ik had niet verwacht dat jullie je naam zo snel eer aan deden. Jullie DOEN! Dat vond ik een mooi compliment.

Tips

Maak gebruik van de mogelijkheden binnen dnoDoen. Wees nieuwsgierig naar de mensen zonder een vooroordeel te hebben. Blijf vooral jezelf, daarmee bereik je het meest.

Zorg dat je goed ingewerkt raakt en maak daar ook tijd voor. Bezoek alle vestigingen en probeer een meewerk dag op een andere vestiging te regelen. Zo leer je de organisatie en het werk goed kennen. Elke vestiging heeft zijn eigen uitdagingen en cultuur.

 

 

 

 

 

 

Marlies 

Trajectbegeleider

Locatie Zaanstad

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Marlies en René

Trajectbegeleiders

Locatie Zaanstad

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Marlies en René zijn beide trajectbegeleider op de vestiging Zaanstad. Samen vormen zij het team Zaanstad. 

Marlies: Ik kende dnoDoen vanuit Hoorn en ik had veel interesse om met de doelgroep van dnoDoen te werken. Toen er een vacature kwam hoefde ik niet te twijfelen of ik zou solliciteren. dnoDoen biedt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, dat maakt het een aantrekkelijke werkgever.

Rene: Ik ben een periode werkloos geweest. In die periode werd ik gevraagd door dnoDoen om een plek tijdelijk op te vullen voor iemand die met zwangerschapsverlof was op de vestiging in Hoorn. Deze vervangingsperiode duurde langer dan verwacht. De vestiging in Zaanstad moest verder ontwikkeld worden en daar werd ik voor gevraagd. Zo rolde ik van het een in het ander.

In Zaanstad was het de uitdaging om dnoDoen op de kaart te krijgen bij de wijkteams. We moesten het opnemen tegen andere langer bestaande instellingen. Het was een uitdaging om onze methodiek Krachtwerk onder de aandacht te brengen en uit te leggen. De wijkteams waren niet gewend om op deze manier te werken.

Warm bad

Marlies: dnoDoen is een platte organisatie met korte lijnen. Ondanks de grootte die het heeft, voelt het als een kleine organisatie. Dit komt onder andere doordat directie en MT goed zichtbaar en benaderbaar zijn. Ik vind dit heel prettig.

Rene: Binnen dnoDoen heb je veel vrijheid om je eigen ding te doen. Je krijgt de kans om deel te nemen aan diverse projecten die binnen de gehele organisatie lopen, hierdoor kun je je ook verdiepen in diverse onderwerpen. De betrokkenheid onderling is groot. Als je een keer ziek bent kun je rekenen op appjes van collega’s om te vragen hoe het met je gaat of om je beterschap te wensen. Kortom, ik ervaar dnoDoen als een warm bad!

Een doorsnee dinsdag

De dinsdag is de eerste dag van de week dat wij beiden op kantoor zijn. Deze dag beginnen wij met het doornemen van de cliënten. En natuurlijk het doorspreken van ons eigen weekend 😉

Daarna kan het zo zijn dat er een cliënt op kantoor komt die samen even zijn post door wilt nemen, of een bezoek van een wijkteam die iets met ons wil bespreken. Zelf bezoeken wij de wijkteams ook regelmatig. Marlies is er voornamelijk voor de cliënten die binnen zitten en René voor de meer ambulante cliënten. Op zo’n dag, die eigenlijk nooit hetzelfde verloopt, proberen we ook samen te lunchen. Wij moeten er samen echt voor zorgen dat we onze agenda’s op elkaar afstemmen. Geen dag is hetzelfde!

DOEN!

Marlies: Ooit zei een inkomensconsulent tegen mij: ik had niet verwacht dat jullie je naam zo snel eer aan deden. Jullie DOEN! Dat vond ik een mooi compliment.

Rene: We hebben een cliënt die al meer dan 15 jaar op straat gezworven had en overal en nergens sliep. Hij ontliep ook elke vorm van hulpverlening. In eerste instantie zijn we deze meneer ambulant gaan begeleiden om te wennen aan elkaar en te bekijken of meneer ook wel begeleiding wilde ontvangen van ons. Na verloop van tijd kwam meneer regelmatig even langs ook buiten zijn afspraken om. We hebben hem een kamer aangeboden, in eerste instantie vond hij het heel moeilijk om ook op zijn kamer te verblijven, hij was gewend om uit zijn tas te leven en was het niet meer gewend om alleen te zijn en het dan ook gezellig voor zichzelf te maken.

Hij woont nu inmiddels in een eigen woning en wil nog steeds begeleiding van ons ontvangen. 

Onze tips

Marlies: Maak gebruik van de mogelijkheden binnen dnoDoen. Wees nieuwsgierig naar de mensen zonder een vooroordeel te hebben. Blijf vooral jezelf, daarmee bereik je het meest.

Rene: Zorg dat je goed ingewerkt raakt en maak daar ook tijd voor. Bezoek alle vestigingen en probeer een meewerk dag op een andere vestiging te regelen. Zo leer je de organisatie en het werk goed kennen. Elke vestiging heeft zijn eigen uitdagingen en cultuur.

 

 

 

 

Vragen over werken bij dnoDoen?

Neem contact op met onze afdeling Personeelszaken via personeelszaken@dnodoen.nl


© dnoDoen 2020 - dnodoen.nl - privacy statement - Foto's: Foto van Dana